Políticas de Ventas.

Ponemos a tu disposición nuestros medios de contacto, en caso de que necesites dar seguimiento a tu compra:

INFORMACION DE LA TIENDA

Dirección: Calle Lerdo de Tejada 404-3 Col. Centro, Colima Colima C.P. 28000
Correo electrónico: ventas@wilo-shop.com
Whatsapp: 3334560664
Chat: En linea en el icono de WhatsApp
Horario de atención: Lunes a Sábado: 8:00 a.m. – 16:00 p.m.

POLÍTICAS DE VENTA

Para tu comodidad, puedes realizar tus compras pagando con:

Depósito o Transferencia Bancaria

Si deseas, puedes realizar tu pago a través de un depósito bancario en BBVA Bancomer o una transferencia electrónica. Tendrás 3 días naturales para realizar el pago de tu pedido y enviar el comprobante al correo ventas@wilo-shop.com, de lo contrario tu pedido lo cancelará el sistema de forma automática, esto a través de la orden de compra que te proporcione el procesador de pago de mercado pago, recuerda que si es pago en efectivo puedes hacerlo a través de OXXO, y considerar que deberás pagar la comisión con el cajero por el servicio.

Tarjeta de crédito y débito

Puedes realizar el pago de tu compra de forma segura con cualquier Tarjeta de Crédito o Débito Visa, MasterCard a través de la plataforma de procesamiento de pagos de Mercado Pago. Una vez efectuado el pago a través de este, podrás recibir un correo con:

1) la confirmación de dicha compra en donde se indica tu número de orden/pedido, datos de envío, el monto y número de operación, o bien

2) un correo donde se indica que tu operación se encuentra pendiente o que ha sido cancelada. En este último recurso, se te dará la opción de ingresar un nuevo método de pago. Es importante mencionar que la autorización final de tu compra dependerá del Emisor de tu Tarjeta, por lo que en caso de cualquier duda o aclaración al respecto te sugerimos contactar al mismo.

Si tu pedido fue cancelado, o rechazado, asegúrate de incluir el número de pedido en el correo o WhatsApp que envíes. El número de pedido es el número que obtuviste al realizar tu compra, viene en el correo electrónico.

FACTURACIÓN

Deberás solicitarla al momento de realizar tu compra, llenando correctamente los campos solicitados durante el proceso de la compra, ahí donde ingresarás tus datos, existe un campo para que subas tu cedula de identificación fiscal, la que posee el código QR para que de ahí podamos realizar tu factura digital.

PRECIOS

Los precios exhibidos en nuestra tienda incluyen impuestos y pueden variar sin previo aviso. Los precios y artículos mostrados en el sitio son para venta en línea.

OFERTAS

Las ofertas mostradas en el sitio son exclusivas para venta en línea con envío gratis a domicilio, no aplican para la modalidad de entrega física.